Политика обработки персональных данных

Редакция от 3 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://fungivita.ru/ (далее — Сайт).

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Использование отдельных функций Сайта, предполагающих предоставление персональных данных, возможно после ознакомления пользователя с настоящей Политикой и предоставления соответствующего согласия.

2. Сведения об операторе

Оператор персональных данных: ООО «АМАНИТА ЛАВ».

ИНН: 5001151146;
ОГРН: 1235000019671;
юридический адрес: 143909, Московская область, г. Балашиха, ул. Лукино, д. 51Б, кв. 134;
электронная почта: info@fungivita.ru;
сайт: https://fungivita.ru/.

3. Основные принципы обработки

Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих принципах:

законность и справедливость обработки;
обработка только для заранее определённых и законных целей;
недопущение обработки, несовместимой с целями сбора данных;
соответствие состава и объёма данных заявленным целям;
обеспечение точности и актуальности персональных данных;
хранение данных не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или законодательство Российской Федерации;
обеспечение конфиденциальности и безопасности данных.

4. Категории пользователей и персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные:

посетителей Сайта;
покупателей и получателей заказов;
зарегистрированных пользователей;
авторов обращений и отзывов;
подписчиков информационных и рекламных рассылок.

В зависимости от используемой функции Сайта могут обрабатываться:

имя, фамилия и отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
сведения об учетной записи;
сведения о заказах, оплате, доставке, возвратах и обращениях;
тексты вопросов, сообщений и отзывов, оценки товаров, добровольно загруженные фотографии и другие материалы;
техническая информация, включая IP-адрес, дату и время обращения к Сайту, сведения о браузере и устройстве, идентификатор сессии и cookie-файлы.

Оператор не осуществляет через Сайт целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья, национальности, политических, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

Пользователю не следует указывать такие сведения в свободных полях форм, сообщениях и отзывах.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Обращения и вопросы

Получение и рассмотрение обращения, подготовка ответа, консультирование пользователя и уточнение информации, содержащейся в обращении.

5.2. Заказ обратного звонка

Связь с пользователем, консультирование, уточнение деталей запроса или заказа.

5.3. Регистрация и личный кабинет

Создание и ведение учетной записи, идентификация пользователя, предоставление доступа к истории заказов и функциям личного кабинета.

5.4. Оформление и исполнение заказа

Заключение и исполнение договора купли-продажи, подтверждение заказа, прием оплаты, комплектация и доставка товара, информирование о состоянии заказа, рассмотрение возвратов, требований и претензий.

5.5. Доставка заказа

Передача минимально необходимого набора данных выбранной пользователем службе доставки, сопровождение доставки, выдачи и возврата отправления.

5.6. Отзывы

Получение, проверка и модерация отзыва, подтверждение факта покупки, связь с автором, предотвращение злоупотреблений и публикация отзыва после получения отдельного согласия пользователя.

5.7. Информационные и рекламные рассылки

Направление сообщений о товарах, новостях, акциях и специальных предложениях. Обработка для этой цели осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.

5.8. Работа и безопасность Сайта

Поддержание пользовательской сессии, обеспечение работы корзины и личного кабинета, предотвращение злоупотреблений, диагностика ошибок, обеспечение информационной безопасности и анализ работы Сайта.

6. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких следующих оснований:

согласие субъекта персональных данных;
необходимость заключения или исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем которого является пользователь;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы пользователя;
иные основания, предусмотренные законодательством.

Тексты согласий, относящихся к отдельным формам Сайта, размещены на странице «Согласия на обработку персональных данных».

Согласие на рекламную рассылку является добровольным и не является обязательным условием оформления заказа, регистрации, отправки обращения или отзыва.

7. Порядок и способы обработки

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации или без их использования, включая смешанную обработку.

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Сбор персональных данных граждан Российской Федерации через Сайт осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такой доступ необходим для выполнения трудовых или договорных обязанностей.

8. Передача данных третьим лицам

Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные без соответствующего основания, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения договора с пользователем.

Для оформления, оплаты и доставки заказа Оператор может передавать минимально необходимый объём данных:

ООО «СДЭК-Глобал», ИНН 7722327689, адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1 — если пользователь выбрал доставку СДЭК;
АО «Почта России», ИНН 7724490000, адрес: 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А — если пользователь выбрал доставку Почтой России;
другим службам доставки — если соответствующий способ доставки был выбран пользователем при оформлении заказа;
платежным и кредитным организациям — в объеме, необходимом для проведения и подтверждения платежа;
поставщикам хостинга, информационных систем, электронной почты и иных технических сервисов, обрабатывающим данные по договору с Оператором.

Службе доставки передаются только данные, необходимые для доставки: имя получателя, контактные данные, адрес или пункт выдачи, сведения об отправлении.

Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, требования безопасности и использовать данные только в определённых договором целях.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное не будет отдельно указано в актуальной редакции Политики после выполнения предусмотренных законом процедур.

9. Публикация отзывов

Имя или псевдоним пользователя, оценка товара, текст отзыва и добровольно загруженные изображения могут быть опубликованы на Сайте только после получения отдельного согласия на распространение персональных данных.

Адрес электронной почты, номер телефона и другие контактные данные автора отзыва не публикуются.

Пользователь вправе отозвать согласие на публикацию и потребовать удаления или обезличивания отзыва, направив соответствующее обращение Оператору.

10. Сроки обработки и хранения

Данные обращений и обратной связи обрабатываются до завершения рассмотрения обращения и далее в течение срока, необходимого для подтверждения результата его рассмотрения и защиты прав сторон.

Данные учетной записи обрабатываются в течение срока её существования, а связанные с заказами сведения — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

Данные о заказах, оплате, доставке, возвратах и претензиях хранятся в течение сроков, необходимых для исполнения договора и выполнения обязанностей Оператора по бухгалтерскому, налоговому и иному обязательному учету.

Данные для рекламной рассылки обрабатываются до отзыва согласия пользователем или прекращения рассылки Оператором.

Данные автора отзыва обрабатываются до удаления или обезличивания отзыва либо до утраты необходимости в их обработке.

Конкретный срок хранения может быть продлён, если дальнейшее хранение требуется законом, договором, для рассмотрения требования или разрешения спора.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

В частности, Оператор:

назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
ограничивает и контролирует доступ к персональным данным;
знакомит работников с требованиями законодательства и локальных документов;
применяет средства защиты информационных систем и резервного копирования;
регистрирует и расследует инциденты информационной безопасности;
контролирует соответствие обработки заявленным целям и установленным требованиям.

12. Права пользователя

Пользователь вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
отказаться от получения рекламных сообщений;
потребовать удаления или обезличивания опубликованного отзыва;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
осуществлять другие права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Порядок направления обращений

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение:

по электронной почте: info@fungivita.ru;
по адресу: 143909, Московская область, г. Балашиха, ул. Лукино, д. 51Б, кв. 134.

Запрос должен содержать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и найти относящиеся к нему данные, а также описание требования. При необходимости Оператор вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к чужим данным.

Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Отзыв согласия не препятствует продолжению обработки, если у Оператора имеется другое законное основание, например необходимость исполнения договора или установленной законом обязанности.

14. Cookie-файлы и веб-аналитика

Сайт использует технические cookie-файлы, необходимые для работы корзины, оформления заказа, авторизации, обеспечения безопасности и сохранения пользовательских настроек.

Сайт также может использовать аналитические cookie-файлы, в том числе сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.

Подробная информация о категориях cookie-файлов, целях их использования и способах управления ими приводится в отдельной Политике использования cookie-файлов.

15. Заключительные положения

Настоящая Политика размещается в свободном доступе на Сайте.

Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава информационных систем, целей или способов обработки. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в её тексте.

Предыдущие редакции Политики сохраняются Оператором в течение срока, необходимого для подтверждения условий обработки персональных данных в соответствующий период.

Вопросы, связанные с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, можно направлять на электронную почту info@fungivita.ru или по почтовому адресу Оператора.